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Fachhochschule Erfurt
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Prozessmanagementsoftware zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen - Implementierung eines Prozessmanagers zur Verwaltung von Anträgen am Beispiel der FH Erfurt

Die Digitalisierung in Unternehmen hat in den letzten Jahren immer mehr an Relevanz gewonnen. Sie trägt dazu bei Ressourcen, wie Papier, zu sparen und beschleunigt Prozesse durch Automatischen und wegfallende Arbeitswege. Häufig werden diese Digitalisierungsschritte von einem sogenannten Business-Projekt-Management-Tool unterstützt, da sie die Möglichkeit bieten komplexe Geschäftsprozesse mit Hilfe von Flussdiagrammen kompakt und verständlich darzustellen und bereits integrierte Funktionen zur automatischen Realisierung dieser bietet.

Das Ziel dieser Arbeit ist es zu klären, wie diese unterstützenden Anwendungen dazu beitragen Arbeitsprozesse zu vereinfachen und, ob der Markt für Business-Projekt-Management-Tools bereits eine Softwarelösungen bietet, die die Anforderungen der Antragsprozesse der FH Erfurt erfüllt und sich für nicht-kommerzielle Institutionen eignet. Sollte dies nicht der Fall sein ist ein weiteres Ziel ein Prototyp für eine entsprechende Anwendung zu entwerfen und diesen umzusetzen.

Um diese Fragen zu beantworten, wurde eine Marktanalysen durchgeführt, bei der verschiedene Geschäftsprozessmodellierungs-Tools mit den Anforderungen der FH gegenübergestellt wurden, um zu prüfen, ob sich diese decken. Außerdem wurde das Finanzierungsmodell der Anwendungen begutachtet, um zu eruieren, ob ein Erwerb einer solchen Software tragbar ist.

Die Ergebnisse dieser Analyse ergaben, dass es bereits Anwendungen gibt, die dafür genutzt werden könnten, die Antragsverwaltung der FH digital abzubilden, jedoch in allen Fällen das Preismodell auf Benutzerzahlen basiert. Dies würde im Falle der FH jedoch ihren finanziellen Rahmen überschreiten.

Infolgedessen wurden verschiedene Möglichkeiten zur grafischen Darstellung von Geschäftsprozessen recherchiert und genauer beleuchtet, um auf deren Grundlage und der bereits analysierten Anwendungen ein Konzept für eine eigene Softwarelösung zu entwerfen und ein Prototyp für eine solche Anwendung zu implementieren, sowie dessen Aufbau und Architektur näher zu erläutern. 

 

Digitization in companies has become increasingly relevant in recent years. It helps saving resources, such as paper, and accelerates processes by automating workflows. Often these digitalization steps are supported by so-called business project management tools since they offer the possibility to represent complex business processes in a compact and understandable way using flowcharts and already offer integrated functions for the automatic realization of these processes.

The aim of this work is to clarify how these supporting applications contribute to simplifying work processes and whether the market for business project management tools already offers a software solution that meets the requirements of the application processes of the UAS Erfurt and is suitable for non-commercial institutions. If this is not the case, a further goal is to design a prototype for an appropriate application and to implement it.

To answer these questions, a market analysis was carried out in which different business process modeling tools were compared with the requirements of the UAS to check whether they match. In addition, the financial model of the applications was examined to determine whether the purchase of such software is viable.

The results of this analysis showed that there are already applications that could be used to digitally map the UAS application management, but in all cases the pricing model is based on user numbers. However, in the case of the UAS, this would exceed their financial scope.

As a result, various options for the graphical representation of business processes were researched and examined in more detail to develop a concept for a software solution based on the applications already analyzed and to implement a prototype for such an application, as well as to explain its structure and architecture in more detail.

 

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